近日,天猫服饰正式发布“风格运营2.0”体系升级计划,意在引导商家通过差异化内容与人群运营方式,提升转化效率与用户黏性。此次升级覆盖运营逻辑、内容表达、货品匹配三大方向,尤其强化“内容驱动成交”能力,全面推进天猫服饰行业从传统爆款逻辑向“风格标签+精准人群”新范式转变。
根据官方解读,“风格运营2.0”核心是帮助商家构建更立体的人群认知与店铺标签体系,使内容匹配与商品推荐更精准、更具情绪价值。平台将基于用户浏览轨迹、点击行为、收藏加购偏好等数据,生成细分风格画像,如“甜酷风”、“极简中性”、“法式优雅”等,并推荐相关商品与内容素材。这种风格人群匹配方式,将取代以往单一性别、年龄划分的人群运营策略。
在内容方面,天猫服饰将重点扶持具备风格穿搭能力的商家,引导其在短视频、图文、直播等场景下构建更具吸引力的内容表达。例如,平台将开设“风格种草馆”专栏,集中展示优质穿搭内容,并与达播、达人图文、品牌自播深度联动,打造多触点内容矩阵。同时,店铺首页与详情页也将支持“风格化装修模板”,帮助中小商家更快建立风格感知。
此次升级还涵盖货品结构调整。天猫服饰将对商家货品进行“风格维度”归类与标签化处理,并结合行业大数据进行趋势预测,引导商家合理分配货盘。例如,平台将根据季节、流行趋势及用户兴趣推荐未来爆品风格趋势,商家可参考趋势热力图进行生产计划安排,从源头提升货品匹配度。
为了保障商家顺利完成转型,天猫服饰同步上线“风格运营助手”工具包,提供风格标签配置、商品匹配建议、内容模板支持与数据诊断服务。目前已有超过5,000家品牌商家申请加入2.0计划试点,其中不乏LIKE4U、INXX、YINER、UR等知名品牌。初步数据表明,试点店铺整体点击率与收藏率较原有方式提升超过20%。
业内人士指出,随着消费者对穿搭风格与个性表达的重视度不断提升,传统“品类导向”的电商陈列逻辑已难以满足用户情绪消费需求。天猫服饰此次提出风格运营2.0,正是借助内容与算法的力量重新组织“人货场”,提升平台的穿搭生态能力。这也意味着未来店铺成功的关键,不再仅是商品款式本身,而是是否能够通过内容准确传递风格调性、唤起用户共鸣。
未来,天猫服饰将进一步拓展风格标签的算法识别能力,并引入AI模特换装、虚拟试衣等功能,提升风格识别效率与内容呈现质量。随着平台对“风格经济”的重视提升,服饰商家若能抓住这一趋势,将在竞争中占据先机。