2025年7月,京东正式上线“区域专供计划”,宣布将在未来一年内,推动超过3万个SKU商品实现本地化定价、本地仓发货与本地服务响应,构建更高效的区域电商履约网络。该计划首批落地城市为武汉、重庆、合肥、青岛等地,主要覆盖家电、家居、个护、美食等生活类商品。
“区域专供计划”是京东零售继“分钟级送达”之后的又一本地化战略落子。京东表示,不同地域用户的消费习惯、价格敏感度与服务偏好存在明显差异,传统的全国统一价格、统一库存策略已难以满足需求。通过区域分仓、区域定价与区域服务,将有效降低物流成本,提升履约速度与用户满意度。
以武汉为例,京东已在当地部署多个城市仓与协同仓,实现日用品24小时内送达比例超过90%。在“区域专供计划”落地后,平台进一步与本地家电、食品制造商签约合作,推出“鄂产专供”系列商品。部分商品如小家电、地方特产、区域定制包装等将仅在华中地区上架销售,价格比全国平均价低5-10%,大幅增强用户黏性。
此外,区域专供商品将享有专属运营资源,例如首页本地化推荐、智能搜索优先曝光、本地达人带货等,形成“区域品牌+本地仓+区域客群”的全链条闭环。在青岛等试点城市中,京东还开设“区域专属客服通道”,提供定制化售前咨询与售后支持,进一步提升体验。
业内分析指出,“区域电商”趋势早已显现,尤其在下沉市场与非一线城市中,用户对价格与服务响应有更高期待。以往以仓配为核心的京东电商模式也需要随之迭代,从全国供应链优化向区域化、网格化供应链延伸,实现“千仓千面”的差异化供给。
值得注意的是,“区域专供计划”也带动大量中小品牌参与。通过区域市场切入,许多原本难以与大品牌正面对抗的中小制造商有机会在特定城市或省份树立品牌形象,并通过京东平台数据指导实现品类扩展。例如重庆一家本地调味品厂商就通过“川味专区”实现销量翻倍,同时引发周边地区用户的跨区订单激增。
未来,京东计划将区域专供机制向下沉农村市场延伸,打造“县域电商仓”,并结合京喜拼拼等平台共建“产地直供、区域直销”的新通路。同时,京东云也将为品牌商提供“区域消费者洞察系统”,辅助决策商品开发、定价与投放策略,推动供给与需求的精准匹配。