近日,抖音电商对外宣布,平台“抖音商城”已完成搜索系统的关键升级,关键词搜索流量将全面接入商城场域,并实现与短视频、直播带货内容的高效协同。这一变动意味着,用户在搜索栏中输入购物关键词后,将优先获得商城商品推荐页、商品卡和用户种草内容的联动展示,实现从搜索意图到成交路径的快速闭环。
此次搜索系统升级的核心在于优化“商城场域召回机制”。即平台将通过用户搜索意图识别、商品标签精细化、内容权重打分等模型,智能匹配商品池和内容池,优先推荐具备高转化可能的商品与内容。据平台技术团队透露,该机制上线后,搜索点击转化率整体提升了约21%,尤其在美妆、食品、日用类目中表现突出。
在运营维度,抖音电商针对品牌商家与达人,开放“搜索投放优选位”权限,允许商家通过关键词竞价或内容打通策略,争取在搜索页面前列曝光。同时,平台上线“搜索关键词热榜”,为商家提供行业热词趋势、品类相关度分析与内容创作建议,提升运营效率。
为了强化商城场域的信任转化链路,平台对接入搜索推荐的商品卡片增加“正品保障”“退换无忧”“优质好评率”等标识,并引入短视频评价内容,以内容+服务结合方式打消用户购买顾虑。部分重点品牌如蕉下、逐本、Ubras等通过绑定搜索热词+直播间入口实现了显著增长,其日均搜索转化率普遍高于平均水平30%以上。
此外,平台还将“搜索人群定向”能力下放给部分头部品牌与内容机构,可针对搜索用户的消费偏好、浏览轨迹进行定向投放,从而提升内容分发效率。对于中小商家而言,也可以借助“商品加权”机制,优化商品标题、详情页内容与标签设置,以提高自然搜索权重。
业内人士分析认为,搜索场域的进一步打通,表明抖音电商正从“兴趣推荐”模式扩展至“主动决策”场景,探索以搜索为中心的多元交易生态。这一转变不仅有助于增强平台交易稳定性,也为品牌提供了新的增长通道。
随着搜索流量权重不断提升,未来品牌与达人需进一步重视内容与商品的关键词匹配度,真正做到“内容服务搜索,搜索转化成交”。平台对搜索生态的重构,正在构筑一个以用户意图为核心的新型内容电商模型。