天猫国际近日宣布，将加速直邮业务升级，推动更多海外品牌通过“保税转直邮”或“全直邮”模式进入中国市场，以提升跨境商品履约时效和用户购物体验。此举被视为平台响应消费者对“正品溯源+极速达”双重诉求的重要动作，也进一步强化了天猫国际在跨境电商领域的服务优势。

根据平台数据，截至今年二季度，天猫国际直邮商品的签收时效较去年同期提升了约35%，大部分商品可在5-7日内完成清关与配送，比传统跨境保税模式更高效。同时，平台通过与菜鸟、顺丰、DHL等物流体系的深度合作，实现了海外仓点位优化、跨境关务数据打通及“下单即打包”服务机制。

目前，包括资生堂、Swisse、德国博朗、YSL美妆等全球知名品牌已全面接入天猫国际直邮体系。品牌方普遍反馈，通过“直邮+专属品牌页+溯源服务”的组合，可以有效提升用户对商品的信任度与复购率。其中Swisse在“6·18”期间的直邮订单占比已突破65%，同比增长超过50%。

为推动直邮业务普及，天猫国际还上线“海外直邮优选专区”，对符合品质、履约、服务标准的商品进行专属标识，并为消费者提供“官方直供、极速送达、海关追溯”三重保障。同时，为提升用户体验，平台对部分高频购买品类如保健品、美妆、母婴奶粉等开设专属售后服务通道，解决消费者在跨境购物中的“退换货难”痛点。

平台方表示，未来直邮业务不仅仅是物流履约模式的优化，更是品牌全球化进程中的关键一步。通过数据打通、链路压缩与商品追溯，天猫国际致力于构建“全球买、极速达、可信赖”的高效跨境消费生态。

业内认为，直邮相较于保税进口虽然在价格上略有劣势，但其在商品真实来源保障、物流时效提升与消费体验优化方面优势明显。随着国内消费者对品牌和品质的关注度提升，直邮模式将成为跨境消费的新趋势。