为进一步提升用户在促销期间的参与感与购买效率,淘宝App日前推出“闪降抢先知道”新功能,允许用户提前设置关注商品的价格降幅提醒,抢先锁定即将参与限时降价促销的爆款商品。
该功能目前已在淘宝部分商品详情页与首页“猜你喜欢”频道上线,主要面向消费电子、美妆护肤、运动户外等高客单价品类商品。用户点击“闪降抢先知道”按钮后,可提前获知商品下一波闪降时间点与预估降价区间,并在开始前通过App弹窗、短信、日历提醒等方式接收提醒,提升促销时段到达率与成交转化。
据了解,淘宝此次推出的“闪降抢先知道”功能,是对平台现有“限时降价”“小时爆款”等玩法的功能补强,其核心目标在于通过透明化价格信息,增强用户对促销节奏的掌控能力,提升用户在“抢购关键窗口期”的下单成功率。
该功能的背后依托淘宝智能定价系统与商品促销节点的算法预测模型。系统会基于商家投放计划、库存策略、促销历史与商品价格弹性等数据,提前识别出商品未来可能进行价格调整的时间点,并以图文形式展示“预计xx时间闪降,预估低至xx元”等提示。
淘宝方面强调,该功能的推出可以有效解决“用户错过最低价时间”“无头绪等待促销”“重复查看是否降价”等用户痛点,尤其对于618、双11等节点之外的常规日常促销期,用户购物的目的性和效率大幅提升。
除了用户端提醒,平台还向商家同步开放“闪降节奏制定工具”,允许商家根据运营节奏设置商品在未来7日内的促销窗口,并在用户行为数据支持下,智能推荐最优价格档位与时间节点,以提升成交峰值与毛利效率。例如,一款智能手表通过“晚上8点-10点价格降至729元”组合策略,使整日GMV同比提升超30%。
平台数据显示,首批接入“闪降抢先知道”功能的商品,在用户“点击提前关注”后,转化率平均提升了21%,收藏加购率提升42%,同时也有效缩短了用户在商品页停留的犹豫时间。
电商运营专家认为,“闪降抢先知道”这一功能实质上是对“价格透明+节奏控制”模式的进一步细化。它将帮助淘宝打破“盲抢”与“随机促销”带来的用户体验割裂,让用户以更理性方式参与促销,同时也帮助商家更科学地掌握价格策略与库存调度。
未来,淘宝或将在此基础上拓展更多玩法,如“闪降预约”、“会员专属闪降时段”、“大额补贴优先提醒”等机制,打造出基于用户定制需求的个性化价格服务系统。