近日，天猫国际宣布进一步扩展其“自营+直采”业务模式，通过提升供应链效率与库存管理能力，增强跨境商品的价格优势和用户体验，打造“跨境精选、全链保障”的全球购体系。

在传统跨境电商模式中，由于涉及多个中间环节与海外供应商，用户经常面临商品价格波动大、到货周期长、售后难处理等问题。对此，天猫国际近年来持续推进自营采购体系建设，已在日本、韩国、欧洲、澳洲等主要进口地设立直采仓与本地运营团队，实现从源头到终端的链路收缩与效率提升。

据平台透露，2025年上半年，天猫国际自营商品销售额同比增长超过65%，其中90%以上商品实现7日内送达，极大提升了用户购买意愿和平台复购率。典型如日本药妆、澳洲保健品、德国母婴用品等品类，均成为用户粘性增长的关键品类。

此次扩容计划中，天猫国际将在上海、杭州、广州等核心口岸城市建设新增保税仓区，以扩大库存吞吐能力和订单响应速度。新仓区将结合菜鸟网络的智能分拨系统，实现“自动分类、批次发货、智能补货”功能，缩短整个交付链条的处理时间。

同时，天猫国际还在内容营销端加大投入，推出“全球买手精选直播”“直采溯源短视频”“品牌全球购故事”等专题内容，拉近消费者与海外品牌之间的距离。通过“买手+供应链+内容”的协同机制，构建出更加稳定且可信赖的跨境消费场景。

在政策方面，平台对入驻跨境商家给予专项流量扶持，推动更多中小海外品牌通过自营合作进入中国市场。此外，消费者在购买自营商品后可享受本地售后保障、中文客服支持及7天无忧退换货服务，显著提升跨境购物的安心感。

专家指出，当前跨境电商已进入以供应链效率与平台体验为核心竞争力的新阶段。天猫国际“自营+直采”的模式在保障商品正品、压缩中间成本的同时，还通过本地化服务提升用户满意度，在与考拉、京东国际等平台的竞争中优势明显。

未来，随着天猫国际在海外仓布局、数字化通关与平台生态融合上的持续推进，其有望进一步巩固在跨境电商领域的领先地位，助推更多海外优质商品进入中国市场。