为进一步提升本地生活类商品的标准化程度与用户购买体验，抖音电商近日上线了全新“服务商品卡”功能，主要面向餐饮、美业、亲子娱乐等服务行业商家。该功能旨在通过清晰的信息展示和交易闭环，提高用户转化率，优化商家运营效率。

据了解，“服务商品卡”是以标准化模板形式呈现服务类商品信息的一种工具，涵盖价格、服务项目、预约方式、使用时间、门店信息等核心内容。用户在浏览短视频或直播过程中点击服务商品卡，可以直接跳转至购买页面，完成下单、预约等流程。

这一举措是抖音在本地生活业务布局中的又一重要动作。与实物商品相比，服务类商品由于内容复杂、使用场景多样，长期存在信息不透明、履约不稳定等问题。“服务商品卡”的推出，有效降低了用户决策门槛，也为商家提供了一种更可控、更高转化率的商品呈现形式。

从试点情况看，部分使用服务商品卡的美甲、美发、洗车类商家，在转化率和客单价上都有明显提升。例如，北京某连锁美甲机构在启用该功能后，直播期间平均订单转化率提升了30%以上，且用户回访频次增加了21%。这表明服务标准化展示不仅提高了首次购买意愿，也增强了用户对品牌的信任。

抖音平台也同步为商家提供了“服务商品卡制作工具包”，支持一键套用模板，快速配置商品信息。同时，系统会自动校验内容合规性和价格合理性，避免因信息不一致或描述模糊而引发售后纠纷。

在营销推广方面，抖音将对采用“服务商品卡”功能的优质商家进行流量扶持，覆盖搜索推荐、直播间商品橱窗、同城推荐等多个核心入口。平台还计划与头部达人合作，联合推广服务商品卡，扩大其在用户端的认知度。

业内人士指出，抖音电商本地生活业务的本质在于实现服务数字化与场景内容化的结合，而“服务商品卡”正是这一战略的重要落地形式。它不仅提高了商家的商品陈列效率，也让用户在短视频场景下实现更顺畅的交易决策，推动平台实现内容种草到履约消费的闭环转化。

未来，随着该功能在更多行业的应用与迭代，抖音有望进一步完善本地生活类目的服务标准体系，增强平台在与美团、饿了么等传统本地服务平台的竞争力。