天猫国际于2025年7月启动“海外洗护超级周”大型品类营销活动，重点引入日韩、欧美、澳洲等地的高端洗护品牌，并借助平台渠道优势与进口供应链能力，为中国消费者带来更具差异化的日化消费体验。数据显示，预热期间，进口洗护类目整体搜索量同比增长122%，其中功能型洗发水、洗面奶、沐浴露等销量环比提升80%以上。

此次活动集合300余个全球洗护品牌，包括LUSH、Kérastase、Aesop、La Roche-Posay等，通过“国际品牌直购”“跨境仓直发”“会员折扣日”等策略提升消费便捷度与性价比。平台推出“全球洗护百货”频道，设置“护肤级洗发水”“多效合一沐浴露”“无硅油纯净护理”等风格专区，满足不同用户差异化需求。

天猫国际还携手红人达人成立“洗护内容联盟”，鼓励创作与试用测评内容传播。例如，博主@三刷头皮管理师 在直播间演示“24小时控油洗发体验”，引发平台热议。平台内容转化数据表明，UGC内容与直播导购组合已成为进口洗护品类转化率提升的主要来源。

物流履约方面，天猫国际进一步优化“保税仓+跨境直邮”并行模式，部分SKU实现次日达服务，并推出“先享后付+极速退”保障政策，增强用户下单信心。平台数据显示，保税仓SKU的支付转化率较普通海外商品提升18%。

同时，天猫国际对平台会员推出“海外美护7日卡”限时福利，包括每满299减60、入会立减券、VIP客服、专属品类试用包等权益包，提升高净值用户的粘性与复购意愿。

业内人士指出，随着消费者对洗护产品成分安全性、产地差异化、功效专业性的重视提升，海外品牌正借助天猫国际的消费心智与渠道能力加速渗透中国市场，未来高端日化或将成为进口品类的新引擎。