2025年7月，唯品会启动全新“会员专享周”营销活动，围绕“专属特权、精选折扣、限量福利”三大主线，全面激活平台核心会员用户的复购意愿。本次活动涵盖女装、母婴、美妆、鞋包等12个品类，设立“老会员专属折扣”“黑卡早鸟购”“会员爆款日”等多个互动板块。

据官方数据显示，截至2025年上半年，唯品会累计付费会员人数突破1亿，其中60%为连续3年以上的稳定复购用户。平台日均复购率达到27.4%，高于行业平均水平近10个百分点。此次“会员专享周”正是平台对私域会员资产的一次深度运营尝试。

在商品策略上，唯品会整合头部品牌库存资源，推出3000+款“专属会员价”商品，涵盖COACH、FILA、SK-II等国际大牌。同时，平台开放“品牌联合专供”机制，与品牌方共同定制VIP用户专属SKU，实现高性价比+差异化商品供给。例如，一款FILA限定运动鞋在“会员专享日”以低于官网38%的价格限量发售，开售1小时即售罄。

内容方面，唯品会推出“黑卡会员日记”短视频栏目，由资深买手、KOL与用户共同推荐爆款好物并讲解会员福利玩法，打造口碑式内容种草。同时，平台上线“晒单有礼”“会员积分兑换商城”等福利回馈机制，提升用户活跃度与粘性。

在服务维度，平台为黑卡会员提供“7x24专属客服”“无忧售后通道”“专属物流保障”等高阶服务；物流方面，联合顺丰开设“黑卡极速达”通道，支持部分核心城市当日达、次晨达，极大提升用户满意度。

此外，唯品会借助大数据与AI算法进行用户分层，针对高频活跃会员推送“生日购”“周年纪念礼盒”“等级升阶奖励”等定制化活动，实现会员生命周期精细化管理。

平台方面表示，未来将持续迭代“会员专享周”活动，逐步将其升级为常态化营销IP，通过系统化的会员运营，构建以忠诚用户为中心的可持续增长模型。

业内分析指出，随着流量红利逐渐消退，私域复购正成为电商平台竞争的主阵地。唯品会凭借长期积累的女性消费群体与强供应链能力，有望在会员运营上走出一条差异化突围路径。