京东京造“百城家装计划”升级,瞄准下沉市场整装新蓝海
2025-07-22 17:17:20
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2025年7月,京东京造宣布对其“百城家装计划”进行全面升级,重点下沉至三四线城市与新兴城镇,旨在通过供应链整合、产品直供、数字化施工等手段,为广大用户提供标准化、透明化、高性价比的整装服务。
2025年7月,京东京造宣布对其“百城家装计划”进行全面升级,重点下沉至三四线城市与新兴城镇,旨在通过供应链整合、产品直供、数字化施工等手段,为广大用户提供标准化、透明化、高性价比的整装服务。据统计,2024年京东京造家装服务用户中,来自下沉市场的占比已达52%,同比提升了17个百分点。
本轮升级计划涵盖四大核心模块:标准化产品包、数字化验收工具、本地施工联盟、售后保障体系。平台联合30余家家装建材头部品牌定制“精装直供包”,涵盖橱柜、地板、卫浴、灯具等基础建材,以平台集中采购优势压缩中间成本,较传统装修公司报价低20%以上。
在施工端,京东京造构建“星匠联盟”,吸纳3000+本地认证施工队,所有工人必须通过平台培训与信用审核,施工过程全程由平台验收管理。用户可通过“云监工”小程序实时查看施工进度与工艺细节,并对不合格项一键投诉。
数字化工具方面,平台推出“智能量房工具”与“AR装修模拟器”,帮助用户在手机上完成户型上传、风格选择、预算匹配与三维样板间浏览,平均缩短30%的决策周期。同时,“先装修后付款”模式也在多地试点推行,降低用户装修门槛。
一位来自湖北孝感的用户表示:“我们以前找装修公司报价虚高,还担心偷工减料。现在用京东京造,只需在APP上选择套餐就可以开工,省心又放心。”数据显示,该用户所在区域的订单量环比增长近70%。
此外,京东京造同步上线“整装责任险”与“施工质保五年”机制,为每位用户提供最长可达36个月的施工责任险赔付保障,确保用户装修无后顾之忧。
业内人士认为,随着房地产从增量转向存量,家装服务正成为提升居住质量的重要抓手。京东京造以数字化手段重构整装链条,不仅提升了用户体验,也为下沉市场打开了巨大的服务增量空间。
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