2025年7月,天猫国际正式启动“全球原产直供计划”,以“原产地+直采模式”为核心策略,联合全球超过100个核心产区的优质品牌与工厂,打造从原产地到消费者手中的高效跨境供应链。该计划意在应对新消费人群对品质、原真、个性化商品的多样化需求,构建中高端进口消费新阵地。
据阿里巴巴跨境事业群负责人介绍,该计划将首先覆盖日本北海道奶制品、意大利托斯卡纳橄榄油、法国香槟区美妆产品、澳洲塔斯马尼亚蜂蜜等高关注度品类,并同步上线“原产地溯源标签”系统,用户扫码即可查看商品生产、采摘、加工、运输等全流程信息。
为了保证进口时效,天猫国际进一步加快保税区仓库直连机制,与菜鸟物流合作推出“原产直达”模式,从商品出库至用户签收平均时间压缩至5.8天。此外,平台还对参与计划的品牌开设“原产专属频道”,设置头图、直播、达人导购位资源,提升品牌曝光与转化效率。
在内容运营方面,平台将整合内容生态资源,打造“全球寻味地图”“世界生活家”等内容专栏,邀请海外买手、留学生、国际达人深度讲解原产商品的文化故事与使用体验,增强用户的信任感与购买兴趣。数据显示,试运营期间,原产直供品类GMV同比提升168%,用户复购率提升至48%。
平台还配套推出“天猫国际溯源保障金”,为每位消费者提供假一赔三保障,并支持7天无理由退货、跨境极速退款等服务,缓解用户对进口商品品质与服务的顾虑。
多家合作品牌表示,该计划将平台的精准流量、高效物流、内容营销能力与自身产品优势深度绑定,有助于其在中国市场建立长期品牌心智。一家意大利橄榄油品牌的负责人称:“以前我们主要依赖代购或分销,现在通过天猫国际原产计划,首次实现品牌自营出海,销量提升三倍。”
业内分析指出,天猫国际正试图通过“原产直供”模式,打破传统跨境电商中间环节过多、履约周期长、品牌心智弱等难题,构建以品质为核心的进口消费新生态。随着消费升级与国际品牌布局加深,该模式有望在未来数年内成为进口电商的主流发展方向。