2025年7月，京东物流正式宣布全面升级“秒达计划”，将即时配送服务能力从核心一线城市延伸至全国300多个地级市及下沉市场，以更强履约能力推动即时零售生态建设。此次升级标志着京东在“线上下单、小时级送达”方面迈入规模化运营阶段，也加速了其对美团闪购、淘鲜达、抖音小时达等竞争对手的追赶。

据京东方面介绍，本轮升级涵盖三大核心内容：一是加密“前置仓+站点仓+合作仓”三级仓配网络；二是开放物流系统与库存接口，为品牌方与第三方零售商提供“全域协同秒达”解决方案；三是推出“1小时达”“3小时达”与“夜间极速达”等多层级履约产品，覆盖更广泛的消费场景。

数据显示，截至2025年6月底，京东“小时购”业务在北京、上海、成都等15个城市订单同比增长118%，其中生鲜、个护、美妆、数码类商品表现尤为强劲。此次“秒达计划”重点向新一线及三线城市渗透，预计将带动平台即时零售订单量再度攀升。

在商家侧，京东物流为参与品牌提供“秒达合伙人”计划，包括数据共建、库存共管、精准营销等资源。某知名美妆品牌负责人表示：“我们参与后发现在小时达场景下，复购率明显提升，且消费者对品牌好感度提升明显，说明服务体验已成为重要竞争力。”

为支撑高效履约能力，京东物流还在全国增设3000个“智能调度终端”，配备AI算法进行订单路由优化，预计整体配送效率提升30%以上。同时，京东还引入无人车、智能配送柜等技术手段，在校园、商圈等高频场景测试高效配送模型。

消费者端，平台同步推出“超时赔付”“送货上门默认”等保障机制，提升服务确定性，并通过会员体系推出“小时达尊享券包”“满减折扣”等营销工具，增强用户粘性。

业内人士认为，在即时零售成为主流趋势的大背景下，平台与品牌、线下门店之间的协同将决定最终竞争优势。京东物流通过自建与联营相结合的方式，不仅拓宽了自身即时配送的服务半径，也推动传统零售与电商深度融合，为用户提供更快、更稳、更优的购物体验。