2025年7月，天猫国际全面升级“全球直采计划”，加速推进跨境进口商品从“买手选品”向“全球源头直控”转型。此次升级重点聚焦美妆个护、营养健康、母婴用品、高端日化四大核心品类，通过整合阿里巴巴全球采购网络与菜鸟海外仓体系，实现选品、质检、清关、配送全流程提效。

平台表示，2025年天猫国际将新增20个国家的源头直采合作伙伴，重点覆盖日本、韩国、澳大利亚、法国等高人气消费国家，首批上架3000余款全球热销爆品，并同步推出“全球产地直发”标识，提升消费者对产品来源和品质的感知信任。

在质量管控方面，平台引入“海外溯源认证”机制，与SGS、Intertek等国际检测机构合作，对直采商品进行抽检认证，支持商品追溯到原产工厂及批次。同时，平台上线“品质红榜”功能，对用户好评率95%以上商品进行优先展示和流量倾斜。

在时效方面，菜鸟物流新启用的“东亚极速仓”“欧美快线仓”正式上线，依托本地集货+直邮通道，实现日韩商品最快48小时到达、欧美商品5日内签收，覆盖超过80%的跨境热销品类。数据显示，升级计划执行首周，天猫国际整体物流满意度提升19%。

平台还联合支付宝推出“跨境保付宝”服务，提供海淘退税、汇率锁定、消费保障三重服务，为高单价进口商品消费提供金融保障。一位母婴品牌运营经理表示：“以往跨境售后很麻烦，现在通过平台的退货无忧机制，用户下单转化率显著提升。”

内容营销方面，天猫国际整合海淘达人、海外买手、资深消费者构建“全球体验官”体系，推出“爆款直达”“买手揭秘”等栏目，通过直播、图文、短视频等多种形式增强商品可信度和场景化展示力。

业内专家认为，跨境电商逐步进入“供应链深水区”，天猫国际通过源头直采、物流提速与内容信任机制构建起差异化壁垒，在竞争激烈的进口市场中持续保持领先优势。未来，该模式有望向更多细分品类和新兴市场延伸，释放更大的增长潜力。