2025年7月，淘宝直播正式推出“AI主播测试区”项目，面向部分类目商家开放AI数字人直播试用功能，重点覆盖美妆、3C、日用、服饰等领域。该项目由阿里云与达摩院联合研发，基于AI语音合成、表情识别与内容生成技术，为商家提供低成本、高效率的内容播出方案，引发业界广泛关注。

据平台介绍，AI主播具备全天候直播能力，不受时间与人力约束，适合商家进行长时间货盘讲解、用户问题解答及爆品轮播。系统通过预设脚本与用户弹幕互动关键词，进行实时语义响应，初步实现场景式智能交互。测试数据显示，在一场AI主播直播中，用户停留时长提升22%，直播转化率接近真人主播90%的水平。

在应用场景上，平台鼓励商家将AI主播应用于基础款产品、库存清理场景及节假日非高峰时段直播，以降低人力成本并提升货品陈列效率。部分商家还将AI主播与真人主播组合搭配，实现“主讲+副播”双模直播形式，提升直播节奏与内容密度。

平台还引入“数字人形象定制”功能，商家可选择不同性格、语调、穿搭风格的数字人形象，匹配品牌调性与目标受众群体。如某国货美妆品牌定制“温柔甜系主播”，用于面膜产品讲解，用户互动率提升35%。

此外，为确保内容专业性与合规性，淘宝直播对AI内容进行多重审核机制，包括语义审核、产品匹配度检测及违规风险预警。系统还具备内容自动迭代学习能力，可根据用户反馈调整语速、话术与讲解逻辑，逐步实现个性化演化。

在商家端操作上，AI主播管理后台提供脚本生成器、数据分析面板及场景模拟功能，便于运营人员进行快速部署与效果追踪。平台还推出“AI主播孵化激励计划”，为首批试点商家提供3个月流量补贴、技术辅导及数据反馈优化服务。

业内专家认为，AI主播的引入将为电商直播提供新动能，特别是对中小商家而言，能有效缓解内容创作与人力运营压力。未来，AI+直播的深度融合将催生更丰富的内容形态，也对平台的算法推荐与用户交互机制提出更高要求。

淘宝直播表示，“AI主播测试区”未来将逐步拓展至母婴、图书、宠物、农资等更多行业，结合大模型能力推动内容智能化升级，为商家开拓新一轮运营增长空间。