2025年7月，京东宠物正式启动“宠爱新生活”战略计划，聚焦年轻一代养宠人群的消费升级趋势，通过多维度运营策略和产品矩阵优化，推动宠物品类成为平台核心增长引擎。据平台数据显示，95后及00后已占宠物类商品用户的52%，消费增速高于整体平均水平近40%。

“宠爱新生活”计划将围绕“品质升级、服务延伸、场景拓展”三大核心方向展开。首先，平台引入超过50家海外宠物品牌，涵盖宠物主粮、零食、智能设备等品类，保障产品安全与营养均衡；其次，在服务方面，京东宠物上线“健康云”平台，为用户提供宠物营养咨询、疫苗提醒、远程问诊等服务。

在消费场景拓展方面，京东联动线下门店、宠物医院、社区空间，打造“宠物生活节”系列活动，结合短视频直播与地推联动，提高用户参与感。平台还尝试引入AIGC技术，为宠物形象生成专属IP，结合用户画像精准推荐定制化商品。

营销方面，京东推出“宠物星主计划”，鼓励用户上传宠物日常视频，赢取积分换购福利，并扶持100位宠物达人，形成内容+商品闭环生态。据悉，该计划上线首月，宠物类目搜索量同比提升189%，TOP20宠物品牌成交额环比增长68%。

物流端则推出“冷链速配”服务，保障宠物鲜粮72小时内送达；在支付端，京东金条为宠物商品开设“0息分期”专区，降低用户负担，推动高客单转化。

业内分析认为，宠物经济已从基础喂养进入品质生活阶段。京东宠物通过构建全链路生态体系，不仅满足年轻消费者的多样化需求，也在抢占未来宠物市场的高地。