2025年7月,京东宣布对“百亿补贴”进行大规模扩容,正式将3C数码作为主攻方向之一,涵盖手机、笔记本、智能穿戴、数码配件等多个高频消费品类。此举正值暑期开学与换机热潮叠加,旨在通过价格优势与服务保障双重加持,全面激发年轻消费者与学生族群体的换新需求。
据京东官方披露,此次3C补贴活动将持续整月,并设立“学生专区”“换新补贴”“教育权益专区”等定向场景入口。其中学生专区将根据用户认证信息给予专属优惠,覆盖主流品牌如Apple、小米、荣耀、联想、华为等。平台联合品牌方推出“教育优惠价+以旧换新+12期免息”的三重促销机制,最高补贴可达千元。
数据方面,活动上线首日,iPad、MacBook、Kindle等学习类产品销量同比增长218%,其中iPhone 15系列单日销售额突破3亿元,成为补贴活动中的爆款产品。同时,部分热门笔记本品牌如戴尔与华硕的销量环比提升170%以上,智能手表与耳机类产品也呈现快速上升态势。
在履约与售后方面,京东物流同步上线“3C极速达”服务,核心城市支持3小时达;部分新品还可享受“换新即回收”的一站式上门服务,提升用户体验感与交易效率。此外,“京东保”推出针对3C产品的碎屏险、延保服务、学生专享保险套餐等个性化方案,增强用户信任度。
京东3C事业部负责人李晨表示:“我们不仅要让价格有优势,更要打造从选购、支付、配送、售后全流程的极致体验。今年暑期换新潮来得更早、更猛,我们预计整个7月补贴品类销量将同比翻倍增长。”
平台还加强了内容营销的配套支持,邀请数十位科技达人、教育博主入驻“3C补贴现场”直播间,进行场景化种草与产品讲解。用户可通过京东APP“发现”频道中的专题视频了解产品卖点,增强购买决策效率。与此同时,京东校园大使计划也在多地高校同步上线,通过线下地推+线上内容互动的方式吸引学生参与。
业内人士指出,此次京东“百亿补贴”战略的扩容,标志着3C数码补贴进入深水区。通过精准补贴与多维度服务绑定,京东正构建一套更具竞争力的年轻用户价值体系,在激烈的电商大战中抢占关键增长点。