2025年6月，淘宝正式发布“中小商家成长计划2.0”版本，旨在为平台新入驻与成长阶段的中小商家提供更具针对性与实效性的扶持策略。新计划在原有“新商快成长”基础上，进一步从流量支持、产品运营、数据赋能、商家培训四个维度升级，意在帮助商家缩短冷启动周期，快速实现店铺稳定增长。

据淘宝平台运营负责人介绍，新版本计划将主要面向“新开店90天内”“月成交额不超过20万元”的商家群体，在原有基础流量激励的同时，首次开放了“新商家流量池精准分发”机制。通过对新商家店铺内商品、运营行为、类目标签等维度的识别，系统将更有策略地分发“新手专属流量包”，确保商家能够在开店初期获得有效的曝光。

在商品运营方面，“成长计划2.0”上线了“爆款孵化工具”，支持商家对商品标题、主图、详情页等关键维度进行系统诊断，并提供一键优化建议。部分商家在应用该工具后，单品点击率平均提升18%，收藏加购率也有明显增长。

为了进一步提升商家对流量转化的掌控能力，淘宝此次还开放了“个性化推荐算法训练入口”，鼓励新商家通过内容运营（短视频、直播、买家秀等）主动训练平台的内容推荐系统，从而获得更精准的兴趣人群推荐。据官方数据统计，加入训练计划的新商家，其短视频引导成交能力平均提升37%。

在数据支持方面，“成长计划2.0”同步上线“每日成长日报”与“成长对标仪表盘”两大功能，为商家提供日运营关键指标反馈与类目同层级对标参考。商家可清晰了解店铺当前成长阶段、核心瓶颈与优化方向，从而更有策略地制定运营计划。

培训体系方面，淘宝推出“新商夜校”系列课程，覆盖店铺装修、流量获取、客服转化、售后管理等实战内容，并由头部商家与平台运营经理担任讲师。课程以短视频、直播答疑形式呈现，日均学习人次突破10万。此外，针对新商家常见问题，平台还建立了“新手运营答疑池”，可实现7×24小时答疑服务，帮助商家高效解决开店初期疑难。

某刚入驻女装类目的新商家表示：“我们通过成长计划拿到了前7天的冷启动流量，配合优化建议，把一款连衣裙打造为爆款，15天内就做到了5万成交。”而这一趋势正在越来越多的新商店铺中发生。

业内人士认为，淘宝此举意在强化其“草根创业孵化器”角色，在内容电商、直播电商不断挤压传统电商空间的背景下，重新通过体系化成长支持吸引商家入驻，是其平台战略的重要调整。通过提高新商家的存活率与成长效率，淘宝希望在电商生态中形成更多有质量、有活力的中小商家，从而带动平台整体活跃度与消费体验的提升。