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抖音商城全面升级搜索功能,提升交易转化与用户粘性
2025-07-09 17:35:48
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近日,抖音电商对其“抖音商城”板块进行了搜索功能的系统升级,旨在增强用户购物效率、提升精准转化率,并进一步打造平台在“内容+兴趣电商”基础上的商品搜索体验。据官方披露,改版后的搜索系统已在全量用户中逐步上线,并引入了AI智能推荐算法、热搜趋势聚合与搜索内容可视化三大亮点。

近日,抖音电商对其“抖音商城”板块进行了搜索功能的系统升级,旨在增强用户购物效率、提升精准转化率,并进一步打造平台在“内容+兴趣电商”基础上的商品搜索体验。据官方披露,改版后的搜索系统已在全量用户中逐步上线,并引入了AI智能推荐算法、热搜趋势聚合与搜索内容可视化三大亮点。

抖音搜索功能升级2.png

此次升级首先在搜索逻辑上引入了更高维度的内容联动权重模型。与传统商品搜索仅依赖关键词匹配不同,抖音电商开始融合用户在视频浏览、点赞、评论、直播观看等行为数据,结合用户兴趣画像与历史购物路径,动态调整搜索结果排序。这一机制显著提升了用户搜索与下单之间的匹配效率,平台内部数据显示,搜索-成交路径平均缩短18%,转化率提高12%

在产品体验方面,抖音商城新增热搜趋势榜功能,集合平台当前热门商品、爆款视频话题及达人推荐内容,形成场景化购物指引。例如,夏季热搜词如冰感短袖”“学生党防晒喷雾”“便携小空调等成为引导词条,带动相关商品搜索量及点击量大幅上涨。

视觉层面,抖音引入搜索结果的视频卡片+商品卡片混排模式。用户在搜索某类商品时,将优先看到包含达人测评视频、直播切片、用户使用场景的短视频内容,并在其下方直接附带同款商品入口。此举进一步提升了用户对产品的感知度和信任感,从而加快购买决策。平台数据显示,混排模式下,商品点击率提高了26%,短视频观看完播率也有明显提升。

此外,针对新客首购场景,抖音电商还推出了智能首购补贴机制,基于用户首搜商品与潜在需求,自动匹配补贴商品与限时优惠,降低用户初次下单门槛,增强平台首次转化能力。据悉,在该功能上线后的7天内,新客首购率同比增长33%

在商家端,抖音电商为提升搜索效率,还开放了商品标题SEO建议与搜索热词分析工具,商家可以通过商家后台-搜索推荐查看自身产品的关键词匹配情况,并可按建议优化商品详情页与标题字段,提高自然流量曝光。某抖店商家运营负责人表示:我们按照搜索建议优化了SKU标题,次日自然流量提升了43%,整体ROI也显著改善。

业内专家指出,此次搜索系统的升级意味着抖音电商在从内容向商城的转型路径上迈出关键一步。过去抖音以兴趣推荐驱动交易,而现在则开始强化用户主动搜索购物路径的效率与深度,这将大大提升平台在综合型电商赛道的竞争力。

预计随着搜索体验的持续优化,抖音电商在GMV增长结构上将实现更多来自用户主动行为的占比,标志着其正在从兴趣电商平台逐步迈向综合购物平台的进阶阶段。

 


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