近日,抖音电商悄然在多个城市开启“城市合伙人”招募计划,旨在通过区域代理模式,进一步下沉本地生活电商服务网络,推动抖音商城与本地商户的高效连接。这一新机制被视为抖音在“电商+本地生活”双线融合模式上的新尝试,也是其应对美团、饿了么等强劲竞争对手的战略延伸。
据了解,此次“城市合伙人”模式主要聚焦三类城市:一是新一线及强二线城市,如杭州、成都、南京;二是潜力三线城市如洛阳、芜湖、湛江;三是特色消费县域,如义乌、潮州等具备电商发展基础的县级市。抖音电商将通过授权的本地服务商或个人合伙人,协助官方完成本地商户招募、商品上架、流量运营等环节,从而实现平台服务本地化、响应更敏捷的运营策略。
根据抖音电商官方发布的合伙人任务包,合伙人需完成以下三项核心职责:
商户开发与培训:帮助区域内的本地生活商家(如餐饮、休闲娱乐、亲子、丽人等)完成入驻流程,并提供运营培训支持;
内容孵化与直播带货:协助商家策划内容策略,孵化本地达人的直播账号与探店短视频,提升交易转化率;
业绩达成与用户维护:根据平台制定的GMV目标开展本地促销活动,定期回访商户,维护客户关系,促进复购。
值得注意的是,抖音平台为城市合伙人提供了较为丰厚的激励政策。除基本任务佣金外,还设有达标奖励、爆单激励、商户拉新返佣等多重机制。同时,合伙人还可获得平台直播资源包、线上专属培训课程、区域营销资料包等运营支持,降低起步难度。
一位已入驻的广州区域城市合伙人透露:“现在很多本地商家其实不知道怎么做短视频带货或者抖音商城,但他们对线上生意很感兴趣。我们做的就是搭建桥梁,帮助他们上平台、拍视频、直播,慢慢走起来。”
从平台视角来看,城市合伙人机制不仅解决了抖音电商在中小城市拓展过程中的地推人力问题,也能通过本地运营的柔性体系更贴近消费者生活场景,从而提升用户粘性与活跃度。
此外,抖音电商也在同步推进“本地服务品类标准化”建设,涵盖服务质量评分机制、商品核销流程、售后规范等模块。通过合伙人制度和制度化的服务标准结合,抖音试图构建一个更可复制、可持续的本地电商生态体系。
业内人士分析认为,短视频平台原本就具备强大的内容分发能力和地域传播效应,抖音通过合伙人制度将这类“内容力”转化为“交易力”,有望在本地生活这块复杂、碎片化的市场中形成新的壁垒。尤其是在下沉市场用户增量放缓、获客成本上升的背景下,本地化运营已成为大平台抢占市场的关键战场。
有数据显示,截至2025年上半年,抖音本地生活业务的总GMV同比增长超过73%,其中三线及以下城市的贡献超过整体增长的55%。可见,下沉市场潜力巨大,而城市合伙人正是打通这部分市场的关键触点。
接下来,抖音电商还计划围绕“城市合伙人+本地团购达人”构建双线作战体系,在更多县市设立区域运营中心,提升本地服务效率,同时探索社区电商、到店直播、即享配送等更多业务场景的落地,以期在本地生活电商领域取得突破性增长。