随着全球跨境消费需求持续增长，天猫国际近日宣布将全面推进“自营+平台”双轮驱动战略，强化跨境商品供给力、用户体验与商家生态的整体协同效能。该战略调整被业内视为天猫国际对标拼多多Temu和京东国际等竞争对手，在全球供应链资源整合能力上的再次升级。

据天猫国际介绍，“自营+平台”战略将通过自营模式强化优质品牌直采与仓配服务，提升履约稳定性与商品信任力；同时通过平台模式加快海外中小品牌、独立站卖家入驻效率，扩大供给宽度与商品丰富性，形成“品质可信+供给多元”的双轮生态。

在自营部分，天猫国际已在日本、韩国、美国、澳大利亚等重点国家设立商品直采中心，并与数百家海外工厂、品牌商签署稳定供货协议。平台同步升级保税仓管理系统，实现更快速的订单响应与履约效率。例如，自营“天猫国际全球直营”在多个一线城市已实现下单次日达。

在平台部分，天猫国际推出全新“轻量化入驻机制”，降低海外卖家准入门槛，支持“0保证金试运营”“一站式入驻开店”“远程客服培训”等工具，尤其对独立品牌和特色商品卖家提供流量扶持。海外商家可依托阿里国际站、菜鸟全球物流体系、支付宝跨境支付系统实现全链路运营。

平台方面表示，此次战略调整的核心目标，是实现跨境商品“更快到、更可信、更有选择”。以往，部分平台以“极低价”吸引用户，但品质与服务无法保障。而天猫国际的定位，是通过双轮模式提高整体消费体验，尤其是护肤、美妆、母婴、健康品类，将优质进口商品以合理价格、可控物流与稳定履约方式送达中国消费者手中。

此外，天猫国际也在内容端持续发力，强化“全球好物种草”体系。平台邀请海外买手、红人博主、品牌主理人入驻“全球探物官”，通过短视频、直播、社区贴文等方式介绍产品背景与使用体验，提升用户对商品的感知信任。这也为平台跨境商家带来更多精准流量。

业内人士认为，随着跨境电商监管趋严与消费趋理性，平台唯有在“服务+商品+履约”三方面构建全链路优势，才能赢得用户口碑与市场份额。天猫国际此次在“自营保障+平台扩容”之间取得平衡，有望构建中国跨境电商市场的新标准。

未来，天猫国际还将加大海外本地仓与海外仓布局力度，优化逆向物流服务，探索“海外售后+一键退货”等新功能，进一步完善全球用户体验闭环。