抖音电商推动“品牌溯源计划”,提升用户信任与购买转化率
2025-07-25 16:41:41
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抖音电商近日宣布全面升级“品牌溯源计划”,通过打通源头工厂、品牌方、平台与用户之间的信息链路,实现商品全流程透明展示,进一步强化用户信任并促进购买转化。这一计划特别聚焦服饰、珠宝、美妆、食品等用户关注度高的品类,逐步构建以“可信内容”为核心的电商生态。
抖音电商近日宣布全面升级“品牌溯源计划”,通过打通源头工厂、品牌方、平台与用户之间的信息链路,实现商品全流程透明展示,进一步强化用户信任并促进购买转化。这一计划特别聚焦服饰、珠宝、美妆、食品等用户关注度高的品类,逐步构建以“可信内容”为核心的电商生态。
“品牌溯源计划”核心机制是“源头可见+认证标识+直播验证”。首先,品牌商家可提交产地、原料、生产线等溯源资料,平台经审核后授予“溯源认证”标识;其次,通过直播、短视频等形式展示生产全过程,并接入溯源链条系统,让用户实时查看商品从产地到交付的完整路径。
例如,在某珠宝类目中,商家通过“溯源直播”展示原石采购、加工工艺、检测流程等细节,不仅大幅提升了用户下单信心,也带动了商品均价与复购率的双提升。数据显示,参与溯源计划的店铺平均GMV提升约38%,用户评价中“真实可信”关键词出现频次增长超50%。
抖音平台表示,未来将在技术上引入更多防伪与追溯技术,如数字指纹、防伪标签、区块链存证等,进一步增强平台对商品真实性的把控能力。同时也将与第三方检测机构合作,为重点类目提供权威认证背书。
此外,为了提升品牌参与积极性,抖音还设立“溯源优选”会场,为符合标准的商品给予公域推荐、首页曝光和达人合作优先权,形成正向激励机制。
行业分析指出,随着消费者对商品信息透明度要求的不断提升,电商平台必须从“卖商品”转向“卖信任”,而品牌溯源正是链接生产方与用户之间的关键通道。尤其是在假货、低质商品仍偶有曝光的市场环境中,抖音此举不仅可提升品牌形象,也有利于平台生态长期健康发展。
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