拼多多近日宣布将全面升级其“家庭场景购物”战略,聚焦亲子育儿、厨房生活、健康保健等高频家庭消费场景,在内容端加强家庭型购物种草内容建设,在供应链端引入更多“工厂直供+家庭专款”定制品,进一步抢占家庭用户的心智。
拼多多平台数据显示,过去一年,家庭类商品成交额同比增长超过60%,其中厨房用具、儿童玩具、家庭健康检测设备等品类尤为突出。家庭购物用户的客单价普遍高于平台整体平均值,且复购率明显较高,成为平台电商业务增长的核心驱动力之一。
据悉,拼多多将通过“家庭好物节”“爸妈购”“厨房焕新季”等多个营销IP,集中引导平台优质商家推出契合家庭消费场景的专属商品。例如,近期上线的“家庭净水套餐”“三口之家营养组合”等组合商品,结合家庭结构特点定价更具吸引力,一经推出即成为热销爆品。
在供应链端,拼多多通过定制化反向采购机制,与100余家优质制造企业建立长期合作,专为家庭用户设计开发“定量装、组合装、多人适用型”的商品包。平台将这些商品打上“家庭场景专属”标签,在搜索与推荐中优先展现,并通过内容频道开展家庭主题的使用场景视频推广。
此外,拼多多内容团队还联合育儿、厨艺、家庭健康等垂类达人共建“家庭生活内容池”。目前已形成涵盖3万+短视频、10万+图文推荐的内容矩阵,重点围绕“怎么选、怎么搭、怎么用”三个问题帮助家庭用户做出购买决策。
消费者反馈显示,“家庭购物”类目中用户满意度普遍较高,尤其对“多件组合、省事不踩雷”的商品评价更佳。拼多多方面表示,后续将上线“家庭榜单”,通过大数据分析推荐不同类型家庭的高频优选商品清单,并结合用户画像进行精准推送,进一步提高转化效率。
分析人士指出,在电商平台逐步趋于同质化的今天,拼多多以家庭购物场景为抓手,是对消费结构变化的深度响应。随着Z世代进入育龄阶段、银发族线上消费意愿增强,家庭型购物需求将持续释放,这一细分赛道具备长期价值。拼多多若能持续深化家庭内容与供给建设,有望在主流平台中率先占据家庭场景电商的高地。