2025年7月,京东健康正式启动“夏季家庭健康购”主题促销季,围绕炎夏高温与家庭常备健康需求,集中推广防暑降温、中药养生、肠胃护理、儿童成长营养等多个细分赛道的优质商品。本次活动覆盖超300个健康品牌、5000款重点商品,并联合上百家品牌推出限时秒杀、满减补贴、买赠套装等多种优惠形式,目标全面提升平台在健康类目中的消费渗透率。
平台数据显示,进入7月以来,京东健康平台内清凉解暑类商品搜索量环比增长152%,其中藿香正气水、绿豆粉、便携式冷敷贴成为三大热销单品。与此同时,儿童防蚊、防晒、补钙类商品成交额同比增长超160%,显示出家庭用户在暑期对健康消费的高度关注。
在品类运营方面,京东健康与江中药业、汤臣倍健、云南白药、拜耳、东阿阿胶等多个知名健康品牌深度合作,联合推出“家庭健康分类购”频道,用户可按“老人健康”、“儿童护理”、“上班族保健”、“女性专属”等多个主题维度进行精准选购。平台还根据用户健康行为数据和过往购买习惯,推荐个性化商品组合,如“夏日高温护肠组合”“儿童防晒+驱蚊双效包”等智能搭配。
为增强用户健康认知,京东健康特别开设“名医讲堂”直播专区,邀请三甲医院医生、药师在线科普夏季常见病防治、家庭用药误区等知识。截至目前,活动首周共举办80余场直播,观看人次达800万,带动相关商品转化率提升23%。
在冷链物流保障方面,京东健康调动自有医药物流资源,实现95%高温类健康产品“当日达”或“次日达”,并对易失效商品采用专属温控包装、全程监测,确保药品安全与质量。
同时,平台还配合国家药监局推行“互联网+药品可追溯系统”,所有处方药商品实现一码追溯,提升用户信任度。针对线上购药频率提升的趋势,京东健康新上线“家庭药箱自动补货服务”,用户设定周期与品类后,系统自动提醒补货,提升复购效率与便利度。
一位北京市用户表示:“今年夏天孩子常出现感冒、蚊虫叮咬等问题,通过京东健康不仅能快速买齐相关药品,还有医生直播教你如何使用,真的省时又省心。”
业内专家认为,京东健康正在逐步打造“内容+服务+供应链”的大健康闭环生态,其不断下沉的药品流通能力和健康内容运营,将使其成为新一代家庭健康消费的首选平台。
未来,京东健康还计划在秋冬季上线“慢病健康购”与“滋补养生节”,进一步拓宽用户场景粘性,构建全年健康消费节奏。