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京东物流推出“高温极速保供计划”,强化电商旺季履约保障能力
2025-07-15 17:08:38
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​面对持续高温与暑期消费高峰,京东物流在2025年7月启动“高温极速保供计划”,以提升医药、冷链生鲜、空调等重点品类的时效与服务保障能力。本次计划涵盖全国超90个城市,构建起从仓储、干线到末端的高温履约保障体系。

面对持续高温与暑期消费高峰,京东物流在20257月启动高温极速保供计划,以提升医药、冷链生鲜、空调等重点品类的时效与服务保障能力。本次计划涵盖全国超90个城市,构建起从仓储、干线到末端的高温履约保障体系。

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京东物流表示,计划将投入超5000辆冷链运输车辆与1万个温控配送箱,并在上海、广州、武汉等重点城市扩建前置仓储资源,实现下单即配的半日达服务能力,确保温度敏感型商品安全送达。

在终端配送上,京东将试点全冷链即时达服务模式,用户可在京东App内选择冷链直配选项,由专人配送至家门口,适用于保健饮品、冰鲜肉类、生鲜果蔬等类目。同时,京东联合第三方数据机构设立履约温控指数,实时监测配送环节温度情况,确保履约合规。

平台数据显示,2025年暑期首周,冷饮品类订单同比增长184%,其中冷藏酸奶、冰咖啡、即食凉菜等成交量翻倍;空调安装服务预约同比增长112%,配件销售额上涨近75%。该计划的推行显著缓解了高温物流压力,也提升了平台服务满意度。


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